Когда телефон раскален от звонков, а на принятие правильного решения есть лишь мгновения — больше 12 тысяч человек ежедневно обращаются за помощью к врачам московской скорой помощи. Счет в большинстве случаев идет на секунды. 28 апреля у сотрудников скорой был профессиональный праздник. Встречали его медики на рабочем месте. Две минуты, чтобы узнать все о пациенте и передать вызов бригаде. А порой диспетчеру самому приходится спасать жизнь буквально по телефону. "Вызывала женщина и конкретно сказала, что муж не дышит, он подавился. Надо было быстро сказать, какие действия они сами должны были быстро сделать", — рассказывает диспетчер службы скорой медицинской помощи Жанна Шуктаева. Мужчину удалось спасти. Оперативность зависит и от связи между диспетчером и выездной бригадой. Теперь даже не надо бежать к телефонной трубке и тратить время на запись адреса. Сигнал сразу поступает на специальный планшет. По нормативу, скорая до дома пациента добирается максимум за 14 минут, а до места ДТП — всего за 8. Ежедневно скорая обслуживает порядка 12 тысяч вызовов самого разного профиля. Это и болезни, и травмы, и отравления. Но особенно врачам запоминаются случаи, в которых кроме точных расчетов есть место совсем не медицинскому явлению — чуду. "Мы прибыли буквально через 6 минут и диагностировали у человека клиническую смерть. Спасли жизнь человеку, но, я думаю, он даже не знает об этом", — вспоминает врач бригады скорой медицинской помощи Петр Шубин. "Приходит очень много теплых отзывов на сайт скорой медицинской помощи, и мы за эти отзывы, за это внимание, которое проявляют пациенты, несмотря на проблемы со здоровьем, им очень благодарны", — подчеркивает в интервью программе "Вести-Москва" главный врач станции скорой и неотложной медицинской помощи им.А.С.Пучкова Николай Плавунов. На экстренные вызовы, когда приходится спасать не здоровье, а жизнь, отправляют специальные реанимационные машины. На прошлой неделе бригада Алексея Василинина реанимировала двух студентов, пострадавших при пожаре в общежитии медуниверстита. "Один был в состоянии средней тяжести, а другой молодой человек был в состоянии крайне тяжелом, что потребовало проведения и интубации трахеи, и искусственной вентиляции легких. На момент передачи его в институт Склифосовского состояние его даже несколько улучшилось", — отмечает врач анестезиолог-реаниматолог выездной бригады станции скорой медицинской помощи Алексей Василинин. До НИИ Склифосовского обоих довезли живыми, но 29 апреля утром пришла печальная новость. Самый тяжелый пациент — 23-летний студент из Шри-Ланки, у которого было обожжено 50% поверхности тела, — умер. Это самая тяжелая особенность работы — понять, что врачи не боги, и не опустить руки. Свой праздник сотрудники скорой помощи встречают на рабочих местах и желают друг другу того, за что борются каждый день. "Хочется пожелать здоровья, потому что это самое дорогое, что есть у человека", — говорит Петр Шубин.
