Около 1,5 млн обращений поступило от белгородцев на номер 122 в 2024 году, фото: МК в Белгороде (архив)
Белгородцы направили около 1,5 обращений на номер 122 единой информационно-справочной службы. 60 % из них (порядка 900 обращений) были обработаны роботизированной системой «София». Она принимает заявки в нерабочие часы. Операторы обрабатывают обращения с 8:00 до 20:00.
Как проинформировали в пресс-службе регионального правительства, наиболее популярными в этом году категориями стали: вызов врача на дом и запись на приём к врачу.
Напомним, в Белгороде заработал проект «Правовая поддержка СВО».
Источник: www.mk-belgorod.ru