Кирилл Андреев узнал, как работают операторы и СРМ-системыПоделиться
Дублер министра цифрового развития Белгородской области Кирилл Андреев сегодня, 24 января, посетил отдел телефонного информирования МФЦ региона. Об этом сообщает пресс-служба губернатора и правительства Белгородской области.
Новоиспеченному чиновнику показали, как работают операторы и СРМ-системы, в которых ведется фиксация обращений. Кирилл Андреев обратил внимание на систему адаптации и наставничества при приеме на работу сотрудника. Система значительно облегчает новым сотрудникам погружение в рабочий процесс.
— Очень эффективно используется помещение. В зале светло и свежо, несмотря на большое количество людей, отметил дублер министра.
Как ранее сообщал сайт bel.kp.ru, 14 студентов будут управлять Белгородской областью 24 января.
Источник: www.bel.kp.ru
