Белгородский губернатор предложил подчиненным убрать из речи понятие «необоснованные жалобы», фото: vk.com/gladkov_vv (архив)
Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков предложил подчиненным убрать из своего лексикона понятие «необоснованные жалобы». Это произошло во время оперсовещания правительства 17 июня.
Глава региона пояснил, что необоснованных жалоб быть не может, так как люди не всегда могут правильно сформулировать вопрос из-за своего эмоционального состояния. Поэтому руководитель любого уровня – как регионального, так и муниципального – должен обладать эмпатией.
«Эмоциональное переживание является на сегодняшний день одним из главных залогов успешности работы органов власти», — подчеркнул губернатор.
Также на еженедельном оперсовещании стало известно, что в Белгородской области может подорожать проезд в общественном транспорте
Источник: www.mk-belgorod.ru